【资料图】

五一期间，在张家界旅游，报了个当地团，被带去翡翠店和特产店进行消费，说是翡翠店是张家界政府的官方认证的，与缅甸是合作关系，而特产店也是官方认证的扶贫项目。本着相信张家界政府信誉的心态，在翡翠店（武陵源区金钰满堂珠宝有限公司，刷卡小票又名永定区美志工艺品中心）购买了一个平安扣价格5000元，在特产店（武陵源区集福工艺品中心）购买了朱砂球3115元。后来才知道自己上当受骗，这就是购物而已，根本不是什么政府扶持，价格虚高，起码比正常价格翻了十倍。现在想退货退款，可是当时并没有开具正规发票，只有个认证单（如图），并且标明可换货，并未说明可退货。我们江西也有政府扶持产业，但是价格绝对不会虚高。恳请张家界相关部门介入查证，帮助我们外地游客维护权益。

关键词：